Contactez votre équipe de vente et d’assistance dédiée aux courtiers: Amériques | Europe & Royaume-Uni | Reste du Monde
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Voici ce que nos courtiers partenaires déclarent à propos de leur collaboration avec nous :
« Nous apprécions vraiment la volonté de Cigna Healthcare d'examiner chaque situation et d'essayer de trouver une solution qui convient au client. La connaissance qu’a votre équipe des produits et services proposés permet de répondre rapidement à toutes les demandes que nous recevons de nos clients. »
– Howden Group, Royaume-Uni
« Il est arrivé que des responsables du développement commercial de Cigna Healthcare se joignent à moi lors d’un appel pour expliquer à mon client le fonctionnement de son assurance santé et m’aider à répondre à des questions spécifiques. Récemment, j'ai eu un client qui avait besoin d'une carte d'affiliation numérique, ce qui peut sembler une demande anodine pour certains, mais je savais que je n’avais qu’à décrocher le téléphone et parler à Abbie, de votre équipe d’assistance. La carte électronique a ensuite été délivrée au client en quelques minutes. »
– AJG, Royaume-Uni
« L’engagement de Cigna en matière de service a eu un impact significatif sur mon expérience de courtier. Leur approche proactive du service à la clientèle, leurs temps de réponse rapides et leur communication claire m'ont permis de résoudre plus facilement les problèmes et de fournir des solutions claires à mes clients. Cette approche axée sur le service renforce les relations avec les clients, crée un climat de confiance et leur permet de se sentir soutenus tout au long de leur parcours de soins. »
– Medibroker, Royaume-UniK
« Le service après-vente est très bon, grâce également à l’équipe de Dubaï et à Amy Stone à Hong Kong. En outre, l'adresse e-mail prioritaire spéciale à suivi rapide aide énormément. »
– EuropAsia, Asia
« Notre client et sa femme ont été impliqués dans un accident de voiture, Cigna a aidé à prendre en charge les frais d'opération dentaire. De plus, la facilité avec laquelle Cigna a traité son dossier l'année dernière après son accident a beaucoup aidé. Le transfert de Pattaya à Bangkok a été pris en charge et bien géré. »
– EuropAsia, Asia
« Nous continuons à renouveler notre activité avec Cigna en raison de son engagement indéfectible envers la qualité des soins et la satisfaction de la clientèle. C'est rafraîchissant de travailler avec une compagnie d'assurance qui non seulement offre une couverture complète, mais encourage également activement les clients à utiliser leurs polices et à rechercher le traitement dont ils ont besoin. Cet accent mis sur la prévention et les soins proactifs est quelque chose que nous apprécions grandement, car il joue un rôle essentiel dans la promotion de la santé et du bien-être à long terme. »
– Medibroker, Royaume-Uni
Cigna Global fait partie de Cigna Corporation (NYSE : CI), une société mondiale de services de santé basée aux États-Unis et comptant plus de 180 millions de clients et de patients dans le monde.
À compter du 31 juillet, le Consumer Duty remplace le programme Treat Customers Fairly, en renforçant les normes de soin afin d’assurer un service de qualité aux clients tout au long du parcours, de la conception du produit à la tarification en passant par l’engagement et le soutien.
Notre approche de la responsabilité d’entreprise établit des liens puissants qui ont un impact positif sur la santé des personnes, des communautés et de l’environnement.
Ray Bond
Head of Distribution
Americas & Asia Pacific
Phone: +852 9613 9821
Stephany Estrada
Business Development Manager
Southeastern Region
Phone: 954 504 8307
Maria Castillo
Business Development Manager
Northeastern Region
Phone: 954 774 3940
James Elbaum
Business Development Manager
Americas Western US Region
Phone: 480 622 8625
Il s’agit de notre produit phare, à trois niveaux, à l’échelle mondiale.
C’est l’un de nos produits les plus personnalisables avec trois niveaux au choix, quatre modules en option et des options de paiement flexibles.
Il comprend une prise en charge complète des hospitalisations, des soins de jour et des soins d’urgence, des soins de santé mentale, des soins pandémiques et des soins en cancérologie. Pour la prise en charge de la santé, du bien-être et de la tranquillité d’esprit des clients.
Garanties facultatives :
Documents d’information sur les produits d’assurance
Règles relatives aux polices d’assurance
Cigna Healthcare Close Care s’adresse spécifiquement à ceux qui n’ont pas besoin d’une couverture mondiale, en les protégeant uniquement au sein du pays de résidence et du pays de nationalité de l’assuré. Ainsi, votre client ne paiera l’assurance que dans les régions où il passe du temps.
Cette assurance est hautement personnalisable, avec deux modules optionnels pour élargir la couverture, dont les soins ambulatoires et de bien-être ainsi que les soins dentaires (pas de couverture Optique). En outre, International Evacuation and Crisis Assistance Plus est un module facultatif spécialisé qui garantit la tranquillité d’esprit de nos assurés mobiles dans le monde entier lorsqu’ils voyagent ou s’installent à l’étranger.
Notre équipe vous aidera à aider vos clients à élaborer la couverture la plus adaptée à eux et à leur compte bancaire.
Cigna Healthcare Horizon s’adresse aux clients qui vivent en dehors des États-Unis et qui ont récemment quitté un régime d’assurance maladie du groupe Cigna Healthcare (p. ex. un régime fourni par leur (ex)employeur) et qui ont toujours besoin d’une assurance maladie internationale. Ils sont donc à la recherche d’une couverture individuelle. Cigna Healthcare Horizon offre une transition en douceur pour préserver la prise en charge et la tranquillité d’esprit de vos clients.
Cette assurance couvre le client, ainsi que toute personne supplémentaire sur son contrat, dans le monde entier.
L’Assurance dédiée aux seniors est une assurance santé internationale sur mesure pour les plus de 60 ans. Il comprend la couverture de base CGHO niveau Argent de Cigna Healthcare, une prise en charge ambulatoire optionnelle, ainsi qu’une gamme de prestations santé et bien-être et de services de soins préventifs sans frais supplémentaires.
Bon à savoir 1 personne sur 6 dans le monde aura 60 ans ou plus d’ici 2030 (OMS)
Lisez nos derniers rapports et études pour savoir comment les particuliers dans le monde ont géré leur santé et se sont adaptés aux changements l’année dernière.
Chez Cigna Healthcare, nous pensons que notre évaluation de la juste valeur (Fair Value Assessment, FVA) contribue à promouvoir la transparence et l’équité pour nos clients lorsqu’ils décident lequel de nos régimes d’assurance répond le mieux à leurs besoins. Notre brochure dédiée à la protection des consommateurs vise à aider les distributeurs de produits Cigna Healthcare Global Individual Health (GIH) à comprendre les résultats de l’évaluation de la valeur pour chacun des produits GIH distribués sous licence au Royaume-Uni et en Europe.
Accédez à notre collection complète de logos Cigna dans différents formats et styles pour appuyer vos supports marketing et communications.
Pour vous aider à concrétiser les prestations d’une assurance Cigna Healthcare, nous avons une série de vidéos courtes mais utiles que vous pouvez utiliser dans vos conversations avec vos clients ou leur envoyer en guise de mémo ou de rappel.
Découvrez Peter, un expatrié suisse vivant à Bohol aux Philippines. Rejoignez Peter pour découvrir son histoire sur la manière dont Cigna Healthcare l'a accompagné dans son diagnostic de cancer, son traitement et sa guérison via notre programme de prise en charge personnalisée du patient.
Tom a malheureusement subi un grave accident vasculaire cérébral. Ayant accès au Programme de prise en charge clinique personnalisée du patient de Cigna Healthcare, la conjointe et la famille de Tom ont pu travailler avec un responsable du service à la clientèle afin de trouver une approche personnelle pour communiquer avec Tom dans cette période très difficile.
L’histoire de Sara montre qu’avec n’importe quelle couverture Cigna Healthcare, vos clients obtiennent plus qu’un simple régime d’assurance. Ils bénéficient d’un partenaire et d’un soutien sur mesure, qui accordent la priorité à leur santé et à leurs intérêts à chaque étape de leur parcours.
Emménager en Amérique était un rêve devenu réalité pour Mia. Il n’y avait qu’un seul problème pour lequel elle devait consulter un médecin. Mais comment a-t-elle pu faire ça dans une nouvelle ville ? Télémédecine internationale lui a permis de s’appuyer sur le réseau fiable de professionnels de santé de Cigna Healthcare loin de son pays d’origine.
Le choc et les flashbacks ont submergé Luca après un vol traumatisant survenu alors qu’il était au volant. Ne sachant pas vers qui se tourner, il a contacté l'IEAP de Cigna Healthcare, où un agent l’a rassuré et lui a expliqué l'assistance confidentielle disponible. Un médecin a proposé un bilan post-traumatique et a organisé six séances de suivi psychologique, aidant Luca à gérer ses émotions et à travailler à sa guérison.
Regardez notre vidéo explicative pour savoir ce que couvre notre régime d’assurance CGHO et à qui il s’adresse.
Jetez un coup d’oeil au soutien dédié à la santé et au bien-être que nous offrons à nos assurés CGHO.
Une méthode pratique pour attirer de nouveaux clients prospectifs à la recherche d'une assurance santé depuis votre site Internet.
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Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, un membre de notre équipe sera ravi de vous aider. Contactez votre équipe de vente et d’assistance dédiée aux courtiers.
Cigna Healthcare accorde une attention particulière aux relations qu’elle entretient avec les courtiers et s’engage à développer leur activité à leurs côtés.
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