表面的には、海外滞在時には旅行保険によって補償されているように見えるでしょうが、特にあなたが海外で勤務する日本人であればそれは確証できることではありません。

旅行保険というと、どんな補償を思い浮かべますか？どのような補償が得られるでしょうか？旅行保険の場合、万能的な補償が得られるように思われますが、実際には、特に医療や福祉に対しては極めてベーシックな補償しか得られない可能性が高いのです。

医療上の緊急事態（事故、特に死亡）- 旅行保険の場合、ある程度の補償があり、おそらく緊急避難（退避）や処方箋サポートの補償サービスは付帯されているでしょう。しかし、旅行保険では、旅行中に発生する避けられない問題、たとえば荷物の紛失、フライトのキャンセル、財布の置き忘れなどがの主な補償対象となります。さらに重要な点としては、海外での短期滞在、休暇、または6ヵ月以内の旅行などの場合に適した保険となることです。仕事のために海外出張する場合、1ヵ所または複数の目的地に長期間滞在しようとするような場合には、理想的な保険とは言い難いのです。

あなたが長期にわたり海外勤務する勤労者の場合には、あらゆるレベルで医療や福祉に対応する保険の保障が必要となります。また、滞在する国や地域だけでなく、被保険者、その出身国や文化に由来する微妙な違いなどに精通する医療機関が提供する保護サービスが得られることを望むでしょう。

国際健康保険、たとえばCigna HealthcareのGlobal Expatriate Medical Coverage、緊急事態はもちろん、契約者となる従業員が自宅を空ける全期間を通じてあらゆる生活側面から保障を受けることが可能です。

いくつかの重要な相違点：

長期間： Global Expatriate Medical Coverageは、休暇中などの短期間ではなく、日本から海外へ長期間(おおむね12ヵ月間)赴任する勤労者を対象とします。

特定医療に対する保障の必要性： Global Expatriate Medical Coverage（グローバル外国人医療保障）では、出産を含めた妊娠期の全段階において、出産サポートの必要性の有無にかかわらず、被保険者の要件が考慮されます。これには、妊娠前の段階のサポートとして不妊治療に対する保障も含められます。
このほか、海外での介護/治療を必要とする既往症や慢性疾患がある場合も保障を受けられる可能性があります。これには傷害から必要となるリハビリテーションに対しても保障を受けられる場合があります。

予防的ケア： これには精神的なケアと身体的なケアがいずれも保障の対象となります。Cigna Healthcareでは、Global Expatriate Medical Coverageによって従業員の健康に関するさまざまな側面への支援するを提供しています。健康維持する方法に関するサポートや助言、日本語対応カスタマーサービスラインによる24時間無休の遠隔医療サポートや、情報満載のオンラインポータルへのアクセスなどのサービスを利用することができます。

日々のケア： 歯科、カイロプラクティック、理学療法、Cigna HealthcareのGlobal Expatriate Medical Coverageは、従業員の不可欠となる医療ケアに対してカバーするとともに、最悪の事態が発生した場合にも対応できる保障サービスを提供します。

国別に対応： Cigna Healthcareとの提携から生まれるグローバルネットワークにより、従業員が勤務する国や地域に対応する医療サポートを提供することが可能となります。 こうしたサポートは、さまざまな状況に対して確実にカバーされるよう社内での知識を使用して、常に訪問先での豊富な経験に基づいています。そのカバー範囲は、常に目的地での豊富な経験に基づいており、あらゆる状況をカバーできるようインサイダー・ナレッジを駆使しています。

完全な保障： 旅行保険の多くは、補償対象範囲が大幅に限定されています。このため、従業員の健康ニーズを確実にカバーするためには別途に保険契約を追加する必要があり、結果として保険費とその管理コストの負担増となってしまいます。Cigna Healthcareでは、あらゆること1ヵ所で管理することが可能であり、保障のギャップが生じることはなく、その広範なサービスネットワークにより、さまざまな不測の事態に対応可能となります。

Cigna Healthcareは、お客様の言語で従業員をサポートするために常に貴社の従業員を母国語でサポートします。母国語対応の保険保障：多くの場合、大きな心配の種のひとつとなるのは、保険によるカバーが必要となる場合、特に健康に問題が生じた場合など、契約する保険の相談窓口が日本語対応できないということ。完全な日本語サービスとサポートにより、翻訳で迷うことは何もなく、世界中のどこにいても孤立感を感じることはありません。

キャシュレスサービス： 旅行保険の多くは、旅行先からの帰国後に医療費などの払い戻しを受ける場合には、保険請求書を提出する必要があります。Cigna Healthcareでは、不在期間での医療費は同社によって支払われます。つまり従業員も雇用者とも自己負担はありません。

前述した以外にも保障にわずかな差異があります。海外旅行保険では一定の補償条件には特定されていません。その一方、国際的な医療保険には、文字どおり、医療に特化した保障条件が付与されています。さらに、Cigna HealthcareのGlobal Expatriate Medical Coverageなどの保険プランの場合であれば、診療を受ける医療機関を選択することが可能です。しかし、旅行保険の場合には、長期間にわたり診療を受けるためには一旦帰国しなければならない場合があります。